CENTRO DE AYUDA
Todo lo que necesitas saber
ĀæCUĆL ES SU POLĆTICA DE DEVOLUCIĆN?
Esperamos que estĆ© 100% satisfecho con su Yahweh purchase. Si no estĆ” completamente satisfecho, Yahweh le ofrecerĆ” un reembolso por artĆculos sin abrir y sin usar a precio completo dentro de los 30 dĆas posteriores a la fecha de su pedido. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre cĆ³mo procesar una devoluciĆ³n, visite nuestra pĆ”gina de PolĆtica de devoluciĆ³n.
ĀæCĆMO PREVENIR LOS TĆNELES?
Quema tu vela el tiempo suficiente CADA vez para que toda la superficie superior de cera se derrita. Esto es muy important la primera vez que enciende su vela. Especialmente velas con mezclas de soja. Las velas de mezcla de soya recordarĆ”n su Ćŗltimo encendido y solo se quemarĆ”n hasta esa Ć”rea.
ĀæCUĆNDO RECIBIRĆ MI PEDIDO?
El tiempo de procesamiento de los pedidos de velas es de 2 a 4 semanas, segĆŗn la selecciĆ³n de cera y el tamaƱo del pedido.
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Las velas se fabrican por encargo y se enviarĆ”n en un plazo de 2 a 3 semanas a partir del dĆa en que se realiza el pedido. Una vez que su pedido se envĆa en trĆ”nsito a travĆ©s de Mail Courier, puede demorar entre 1 y 6 dĆas hĆ”biles, segĆŗn el destino.